ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์
ซอฟต์แวร์บริหารงานซ่อมบนระบบคลาวด์ (SaaS) ใช้สำหรับจัดการงานซ่อมบำรุงในองค์กร ตั้งแต่การรับแจ้งซ่อม บันทึกการทำงาน ติดตามสถานะ ไปจนถึงการประเมินผล และรายงานสรุปต่าง ๆ
ซอฟต์แวร์บริหารงานซ่อมบนระบบคลาวด์ (SaaS) ใช้สำหรับจัดการงานซ่อมบำรุงในองค์กร ตั้งแต่การรับแจ้งซ่อม บันทึกการทำงาน ติดตามสถานะ ไปจนถึงการประเมินผล และรายงานสรุปต่าง ๆ
คือ ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปในรูปแบบ Software as a Service (SaaS) ทำงานบนระบบคลาวด์
ช่วยให้การบริหารจัดการงานซ่อมบำรุงภายในองค์กรเป็นเรื่องง่าย
ครบวงจรตั้งแต่การรับแจ้งซ่อม การติดตามสถานะ การบันทึกประวัติ ไปจนถึงการสรุปรายงาน
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายซ่อมบำรุง
ลดขั้นตอนการทำงานซ้ำซ้อน
และช่วยให้การตัดสินใจมีข้อมูลรองรับที่ชัดเจน
ผู้แจ้งซ่อมสามารถแจ้งผ่านระบบออนไลน์
และสามารถตรวจสอบสถานะการแจ้งซ่อม
ว่างานที่แจ้งอยู่ในสถานะใด
เช่น แจ้งซ่อม
/รอตรวจสอบ / ดำเนินการ / ส่งซ่อม เป็นต้น
ฝ่ายช่างสามารถตรวจสอบประวัติการซ่อมของอุปกรณ์ เพื่อความสะดวกในการวิเคราะห์ปัญหาของอุปกรณ์ที่ผ่านมา
สามารถกำหนดประเภทค่าใช้จ่าย บันทึกรายละเอียดค่าใช้จ่าย สรุปเป็นค่าใช้จ่ายในการซ่อมแต่ละอุปกรณ์ได้
แจ้งเตือนฝ่ายช่างซ่อมบำรุงเมื่อมีการแจ้งซ่อมใหม่ แจ้งเตือนผู้ใช้งานเมื่อสถานะงานซ่อมมีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ทุกฝ่ายรับทราบความคืบหน้าและทำงานได้รวดเร็ว
สามารถวางแผนบำรุงรักษาอุปกรณ์ โดยกำหนดแผน เป็นรายวัน, รายสัปดาห์ , รายเดือนและรายปี กำหนด ประเภทการตรวจเช็คในแต่ละอุปกรณ์ได้
บันทึกรายละเอียด รูปภาพ ข้อมูลทั่วไป รหัส ชื่ออุปกรณ์ ผู้ใช้งานอุปกรณ์ สามารถกำหนด สถานะ อุปกรณ์ ใช้งาน หรือ เลิกใช้งานได้
สามารถสร้าง QR Code ประจำอุปกรณ์ และสามารถ ตรวจสอบ รายละเอียดอุปกรณ์ และ ประวัติการซ่อม ด้วยการแสกน Qr Code
บันทึกข้อมูลอะไหล่ เช่น รหัส ชื่อ ประเภท และจำนวนคงเหลือ ตัดสต็อกอะไหล่อัตโนมัติเมื่อมีการใช้งานในงานซ่อม เชื่อมโยงการใช้อะไหล่กับงานซ่อมแต่ละรายการ ตรวจสอบประวัติการใช้อะไหล่และค่าใช้จ่ายได้
สามารถกำหนด หัวหน้าผู้อนุมัติงานแจ้งซ่อม ของ แต่ละแผนก เพื่ออนุมัติงานแจ้ง ก่อนส่งข้อมูลไปยังฝ่ายช่างซ่อมบำรุง
หลังจากงานซ่อมเสร็จสิ้น ผู้แจ้งซ่อมสามารถให้คะแนนประเมินความพึงพอใจได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดหัวข้อการประเมินเองได้ และนำผลประเมินมาสรุปเป็นรายงาน เพื่อใช้พัฒนาคุณภาพงานบริการและประเมินประสิทธิภาพทีมช่าง
เมื่องานซ่อมเสร็จสิ้น ผู้รับบริการสามารถ บันทึกลายเซ็นผ่านอุปกรณ์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ยืนยันความเรียบร้อยของงานและ ช่วยเพิ่มความโปร่งใส ลดการใช้เอกสาร และตรวจสอบย้อนหลังได้
รายงานข้อมูลการทำงาน รายงานทะเบียนอุปกรณ์ รายงานสรุปค่าซ่อมบำรุง รายงานสรุปจำนวนงานซ่อม ช่วยให้ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและตัดสินใจได้อย่างแม่นยำ
ผู้ใช้งานสามารถแจ้งซ่อมผ่านระบบออนไลน์ได้สะดวกและรวดเร็ว
พร้อมระบุรายละเอียดได้ครบถ้วน เช่น
ผู้แจ้งซ่อมสามารถตรวจสอบสถานะงานได้ตลอดเวลา
เช่น แจ้งซ่อม / รอตรวจสอบ / ดำเนินการ / ส่งซ่อม / สำเร็จ
ฝ่ายช่างสามารถจัดการข้อมูลงานซ่อมได้อย่างเป็นระบบ โดยสามารถ
ระบบรองรับการวางแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน เพื่อยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ โดยสามารถ
ระบบจัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์อย่างครบถ้วน เช่น
พร้อมจัดเก็บประวัติการซ่อมและค่าใช้จ่ายทั้งหมดของอุปกรณ์แต่ละรายการ ช่วยให้สามารถติดตามต้นทุนการดูแลอุปกรณ์ได้อย่างชัดเจน
ระบบช่วยบริหารจัดการอะไหล่ซ่อมบำรุงอย่างเป็นระบบ ลดปัญหาอะไหล่ขาดหรือเกินความจำเป็น โดยสามารถ
สามารถกำหนดผู้อนุมัติงานแจ้งซ่อมของแต่ละแผนก
ก่อนส่งงานไปยังฝ่ายช่างซ่อมบำรุง
ช่วยควบคุมกระบวนการทำงานและงบประมาณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อดำเนินการซ่อมเสร็จสิ้น ผู้รับบริการสามารถ
หลังจากงานซ่อมสำเร็จ ผู้แจ้งซ่อมสามารถให้คะแนนและประเมินความพึงพอใจได้ ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดหัวข้อการประเมินเองได้ และนำผลประเมินมาสรุปเป็นรายงาน เพื่อใช้พัฒนาคุณภาพการบริการและประเมินประสิทธิภาพทีมช่าง
ระบบมีรายงานสรุปข้อมูลหลากหลาย เช่น
ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ โปรแกรมซ่อมบำรุง โปรแกรมบริหารงานซ่อม
ชำระค่าบริการเป็นรายปี ไม่มีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพิ่มเติม
* ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
| 5,990/Year | 9,990/Year | 19,990/Year | 25,990/Year | 45,990/Year | |
|---|---|---|---|---|---|
| แจ้งซ่อมออนไลน์ | |||||
แจ้งเตือนทาง Email  |
|||||
แจ้งเตือนทาง LINE 
|
|||||
| ทะเบียนอุปกรณ์ | |||||
| แผนบำรุงรักษา PM | |||||
| ระบบประเมินความพึงพอใจ | |||||
| บันทึกลายเซ็นหลังงานเสร็จ | |||||
| ระบบอนุมัติก่อนแจ้งซ่อม | |||||
| ระบบคลังอะไหล่ | |||||
| จำนวน User ผู้ใช้งาน | 50 User | 100 User | 200 User | 300 User | ไม่จำกัด |
| จำนวนรายการอุปกรณ์ | 1,000 รายการ | 2,000 รายการ | 5,000 รายการ | 10,000 รายการ | ไม่จำกัด |
ระบบแจ้งซ่อมออนไลน์ เป็นโปรแกรมสำเร็จรูป ที่จะช่วยบริหารงานแจ้งซ่อม ประวัติงานซ่อม ข้อมูลอุปกรณ์ เหมาะกับ องค์กรที่มี ทีมช่างซ่อมบำรุง คอยดูแลอุปกรณ์ในองค์กรของตัวเอง ซึ่งต้องการโปรแกรมสำหรับจัดการงานซ่อมที่สะดวก รวดเร็ว ไม่ต้องติดตั้ง หรือ ดูแลระบบเอง ใช้งานได้ออนไลน์ทุกที่ผ่านอินเตอร์เน็ต
สามารถคลิกปุ่มทดลองฟรี 30 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย จากนั้นระบบจะส่งข้อมูลทดลองใช้งานระบบให้ทาง Email ในอีก 1 วัน
สามารถออกใบกำกับภาษีได้ โดยราคาที่แสดงบนหน้าเว็บไซต์ ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
ไม่มีการเข้าไปที่บริษัทลูกค้า โดยทางเราจะมีคู่มือการใช้งานระบบให้ ลูกค้าสามารถ เริ่มต้นใช้งานเองได้
การใช้งาน สามารถเข้าใช้งานระบบได้ผ่าน Web Browser ที่ใช้เข้าอินเตอร์เน็ต
เช่น Google Chrome เป็นต้น
ทางผู้พัฒนาได้ให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยของข้อมูลเป็นอย่างยิ่ง และ ไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามตามเงื่อนไขการให้บริการ สำหรับความปลอดภัยในการใช้งานระบบ การเชื่อมต่อจะเป็นแบบ https ซึ่งเป็นการรับส่งข้อมูลแบบเข้ารหัส และ ผู้ใช้งานต้องระบุ ชื่อผู้ใช้งาน และ รหัสผ่าน เพื่อเข้าใช้งานระบบ ทำให้มีความปลอดภัยในการเข้าใช้งาน
สามารถแจ้งปัญหา หรือ ข้อเสนอแนะได้ที่ Line : @kcp6055v
หรือ Emain : admin@servicecloud.co.th
ติดต่อผ่าน LINE APPLICATION สแกน QR Code เพิ่มเพื่อนได้เลย
หรือ Email : admin@servicecloud.co.th